医疗保健服务关系到千家万户，现在上海居民对医疗健康这一部分越来越关注，对医疗保健服务的要求也越来越高，于是便捷、有效、经济、及时的现代化远程医疗保健服务在上海应运而生。

目前，从正在上海举办的智慧城市体验周上显示，“居民健康管理信息平台”作为上海市推进“智慧城市、健康城市”建设的典型应用，已经开始启用，有利于提升居民的健康素养、拓宽基本公共卫生服务均等化途径。

负责开发这一公共平台的有关负责人介绍，这一“智慧城市”应用系自主研发并运营，首1的“健康服务云”概念，完善了“全程健康”服务模式。

平台将信息技术融入居民健康自我管理体系与社区公共卫生服务体系，采用物联网医疗设备终端-健康信息采集仪、健康信息查询机、IP视频电话等仪器设备和网络化、远程化的技术手段，为社区居民、家庭医生提供远程健康管理信息化服务工具。实现了“居民预检、平台预警、临床参考、医生管理”的整体服务流程，同时与上海各区区域卫生信息平台、申康医联平台对接，以充实完善居民的电子健康档案。

“居民健康管理信息平台”让上海市民受益。

通过“居民健康管理信息平台”，上海市30余家三甲医院的医生工作站均可以调阅到该居民的日常体征测量数据及近期的体征变化趋势，便于医生为居民提供精确有针对性的诊疗服务，改变医院看病开药“一刀切”的方式，通过各项体征指标的检测对病人“对症下药”。

平台为政府、卫生行政管理机构、基层医疗机构及社区常住居民提供的第三方服务，结合了政府向居民所提供的基本公共卫生服务项目内容，包括慢病防治、老年人保健、健康教育与健康促进、建立重点管理人群\保健人群健康档案、完善一般人群健康档案等。也是中央提倡的“政府负责保障的健康服务类公共产品外包”政策的一项具体尝试。

“居民健康管理信息平台”自投入运营以来，已累计覆盖上海及外省市7个区县23个社区，提供包括就医推荐、健康咨询、居家养老等服务内容，丰富全程健康服务。