上海实施全域静态管理以来，小区居民足不出户，一些患有慢性疾病的居民配药成了难题。家住普陀区曹杨街道的李老伯就为此犯了难，他常年服用药物控制血脂，因为疫情已经两个多星期没有出门，眼见药品要“断供”，幸好社区和医院联手，及时为他送上了常用药保供“攻略”。

　　图说：曹杨街道联合宏康医生开通配药救急绿色通道 宏康医院供图(下同)

　　近期，曹杨新村街道联合普陀区宏康医院，开通了专门的配药通道，推出了“一站式”代配药服务“绿色通道”，可以帮助居民及时获取所需药物。“大白”们化身配药专员，打通战“疫”保供的“最后一公里”，为居民们的“药箱子”提供保障。

　　为了更有效开展特殊时期的代配药服务，宏康医院志愿服务队在现有的就医开药流程基础上，优化精简步骤，真正实现了药品不断供。

　　第一步是提交配药需求，居民将医保卡及配药需求交给居住社区志愿者。特殊时期，为了帮助更多居民获得急需药物，居民朋友无需提供医保本及药盒包装。这样会大大节省志愿者的时间

　　第二步是交接医保卡，通过打电话或者微信，联系相关居委会、块长、志愿者、楼组长(择一即可)进行登记，如有急性病等情况，可致电居委会进行报备。针对非封控楼居民，配药专员将对医保卡交接时间和地点进行告知，针对封控楼居民，医保卡交接与封控楼物品交接防疫程序相同。

　　第三步是志愿者配药、取药，由各社区志愿者统一填写《代配药登记表》，并参考快递服务在上海宏康医院院门处无接触配送，交接给医院志愿者。

　　第四步是药品交付及费用结算，配药费用根据现行医保政策缴付，自付部分由社区志愿者先行垫付，再与居民进行结算。